Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site globaline.com.br, operado pela Global Segurança Eletrônica LTDA, sediada em Macaé - RJ, revendedora autorizada Intelbras. A empresa é a controladora dos dados pessoais tratados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados informados por você no formulário de orçamento: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, tipo de local, soluções de interesse e mensagem.
• Dados enviados por você ao clicar nos botões de WhatsApp, que passam a ser tratados também pelo próprio WhatsApp, conforme os termos dessa plataforma.
• Dados técnicos de navegação (como endereço IP, navegador e páginas acessadas), registrados pelos servidores de hospedagem e por ferramentas de estatística e publicidade, como o Google (Google Ads e Google Analytics).

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de contato e elaborar orçamentos e propostas.
• Agendar visitas técnicas e prestar atendimento comercial e de suporte.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar o funcionamento e a segurança do site.
• Medir o desempenho do site e de nossos anúncios, e exibir publicidade da Global Segurança Eletrônica no Google.

A base legal principal é o seu consentimento e a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato solicitado por você (art. 7º, I e V, da LGPD).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário com prestadores que apoiam nossa operação (hospedagem, e-mail, ferramentas de atendimento), com a Intelbras, quando o atendimento de um projeto exigir, ou por determinação legal ou de autoridade competente. Os dados de navegação coletados pela tag do Google são tratados pelo Google, que pode processá-los fora do Brasil, conforme a política de privacidade da própria empresa (policies.google.com/privacy).

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.

8. Cookies

Este site usa cookies e tecnologias similares, incluindo a tag do Google, para seu funcionamento, para estatísticas de acesso e para medir o desempenho de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar anúncios personalizados em adssettings.google.com. Bloquear cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Contato para assuntos de privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para contato@globaline.com.br ou fale pelo WhatsApp (22) 98139-6937.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.